電話號碼無效

已更新: 2 天 前
解決方案編號: 202594
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沒辦法新增電話號碼到 Battle.net 帳號內,會出現一個黃色錯誤訊息"無效的電話號碼"

若在新增電話號碼時使用預付電話號碼,則會收到此錯誤,我們並不支援預付電話號碼,客服支援也無法迴避此限制。 

若你的電話號碼不是預付電話,但仍收到此錯誤,請參考以下: 

  • 請確認你輸入的號碼正確。
  • 請確認你 Battle.net 帳號註冊國家的國際區域碼正確,若你已搬家,請在更新你的註冊居住地國家之後再次嘗試。

若你已嘗試上述所有步驟,請聯繫客服支援,請注意客服支援只有在你並非使用預付電話號碼的情況下才能提供協助。