在帳號資訊中更新居住地國家後仍無法新增電話號碼

已更新: 2 個月 前
解決方案編號: 263862
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常見問題:

  • 我無法編輯電話號碼國際碼。
  • 我更新我的居住地國家之後,新增電話號碼的欄位仍然顯示我先前的國際碼。
  • 我剛才在帳號中更新了我的居住地國家,可是我仍然無法新增電話號碼。

若要新增電話號碼,你的電話號碼必須與暴雪帳號資訊中的註冊居住地國家相符。在新增電話號碼時,國際碼欄位會自動根據你的註冊居住地填入,該欄位無法自行編輯。

若你的暴雪帳號註冊居住地國家錯誤,並且與你的電話號碼國際碼不相符,請更新你的註冊居住地國家之後再次嘗試。 

若你的暴雪帳號已註冊正確的居住地國家,但仍無法新增電話號碼,請登出帳號之後,清除瀏覽器快取及 cookies 檔案,並再次嘗試。

若問題持續,請聯繫客服支援。