啟動暴雪Battle.net應用程式卡住

已更新: 4 週 前
解決方案編號: 16561
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常見問題:

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若你卡在啟動暴雪Battle.net應用程式超過幾分鐘,請嘗試以下排除步驟:

Windows

  1. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  2. 刪除 Battle.net 檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。
  3. 刪除 Battle.net 暫存資料夾可以解決登入模組問題。
進階疑難排解
  1. 若你有使用 VPN,請移除 VPN。
  2. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  3. 要正常執行 Blizzard Agent,請確保啟動 Windows Secondary Logon
  4. 請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
  5. 移除重新安裝暴雪桌面應用程式可以排除少見的啟動器問題。

Mac

  1. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  2. 刪除 Battle.net 檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。
  3. 刪除 Battle.net 暫存資料夾可以解決登入模組問題。
進階疑難排解
  1. 若您有使用 VPN,請將它移除。
  2. 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
  3. 請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
  4. 移除重新安裝暴雪桌面應用程式可以排除少見的啟動器問題。

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