遊戲安裝或更新卡在初始化狀態
已更新: 2 個月 前
解決方案編號： 206714
常見問題：
- 無法安裝遊戲，下載卡在初始化（0%）。
- 我無法更新我的遊戲，已經卡在初始化狀態 30 分鐘了。
若你因為 Battle.net 桌面應用程式卡在初始化狀態而無法安裝或更新遊戲，請參考以下步驟：
- 重新啟動 Battle.net 桌面應用程式。
- 更新或暫時移除任何安全性軟體，這些軟體有可能誤將登入模組辨識為安全性威脅。
- 刪除 Battle.net Tools 資料夾，如此可自動重建過時或損毀的檔案。
- 關閉所有其他應用程式，藉此解決可能的軟體衝突，並釋放資源。
- 更新驅動程式及作業系統，藉此解決可能的相容性問題。