常見問題：
Battle.net應用程式無法下載必要的檔案以進行安裝或更新。
- 關閉 Battle.net 應用程式並等待 Agent.exe 從工作管理員
清單消失後重新啟動 Battle.net 應用程式。若問題持續發生，請重新啟動電腦後再次嘗試。 - 若您使用無線網路，請最佳化網路連線。
- 檔案損壞或遺失可能阻擋檔案下載。請使用修復工具。
- 安全防護軟體可能會干擾 Battle.net 啟動程式(Agent)。請試著暫時禁用或移除安全防護軟體。
- 背景執行程式也可能會影響遊戲。請試著關閉背景應用程式。
- 部分惡意軟體可能鎖定遊戲必須檔案執行。請執行病毒掃描。
進階疑難問題排解
- 修復磁碟權限可以排除登入模組的權限衝突問題。
- 刪除 Battle.net 工具資料夾來自動重建過期或損壞的檔案。
嘗試上述所有步驟？
若上述步驟仍無法解決你的問題，請參訪技術論壇(魔獸世界) (暴雪英霸) (星海爭霸 II) (爐石戰記) (鬥陣特攻) (暗黑破壞神 III) 或與我們聯繫。