遊戲內商店 — 黑色熒幕或藍色方塊

如果因為視窗為黑色或藍色而無法看到遊戲內商店內容，則下列的疑難排解通常會解決此問題：

1. 檢查您的電腦是否符合所選遊戲的要求。(《魔獸世界》)(《星海爭霸II》)(《暗黑破壞神III》)(《爐石戰記》)(《暴雪英霸》)(《鬥陣特攻》)若不符合系統需求，可能會導致遊戲性不理想、技術性問題，或無法啟動應用程式。
2. 如果《魔獸世界》發生問題，請重設您的使用者介面，以避免與商店視窗發生衝突。
3. 檢查帳號的家長監護，確保不會封鎖遊戲中的購買。
4. 安全性軟體發生問題，會導致商店畫面無法顯示或傳送資訊。請嘗試疑難排解您的安全性應用程式。
5. 關閉可能會干擾商店正確顯示的背景應用程式。
6. 已知惡意程式碼和病毒會造成此問題。執行病毒掃描作為預防措施。