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常見問題：
- 無法進入英雄商店
- 我得到一個「抱歉，目前沒有寶石可用。請稍後再回來查看。 錯誤
- 《星海爭霸 II》商店將所有價格顯示為問號
- 無法購買《暴雪英霸》的寶石
以某些貨幣付款時，可能無法在《星海爭霸II》和《暴雪英霸》的遊戲內購買。
大多數的《星海爭霸II》產品仍可在 Battle.net 商城購買。
有些《暴雪英霸》商品可以在 Battle.net 商店中購買。其他《暴雪英霸》產品也可以在遊戲內花費寶石購買，而寶石並不需要以任何貨幣使用。