常見問題：
- 在購買數位版組合包之後兌換實體典藏版是否會給予退費？
- 我為了搶先體驗而購買了數位版組合包，但是我現在想要購買實體典藏版，我會拿到補償嗎？
若你想要立刻取得及使用預購獎勵內容，則可選擇透過 Battle.net 商店購買《地心之戰》，若你在 Battle.net 商店購買《地心之戰》（英雄組合包/史詩組合包）之後，兌換了實體典藏版序號，則你的數位購買將會自動以 Battle.net 點數形式退費至你的 Battle.net 帳號中，但是請注意該實體典藏版序號必須在台灣時間 2026 年 1 月 1 日前完成兌換。
更多相關資訊可參考《地心之戰》典藏版公告部落格。
客服支援無法協助給予補償。