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因為版本不符的錯誤訊息而無法連線至《星海爭霸 II》

已更新: 3 個月 前
解決方案編號: 31340
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常見問題:

  • 我無法使用《星海爭霸 II》的地圖編輯器。
  • 我在啟動遊戲時區域顯示 XX-07。
  • 錯誤:"遊戲客戶端版本與所選地區不符。請你先關閉客戶端、進行更新,然後重新啟動,或許能繼續進行遊戲。"
  • 錯誤:"你與 Battle.net 平台服務中斷連線。"

若你收到錯誤訊息 "遊戲客戶端版本與所選地區不符",或在遊戲開啟之後區域顯示 "XX-07",請參考以下步驟:

  1. 刪除 PTR 執行檔案
    1. 開啟 Battle.net 應用程式的《星海爭霸 II》分頁。
    2. 點選 選項⚙
    3. 使用檔案總管瀏覽。
    4. 在《星海爭霸 II》資料夾中,刪除 StarCraft II Public Test(.exe) 檔案。
      • 注意:若你的《星海爭霸 II》資料夾中沒有 PTR 測試的資料夾,請確認你是否已安裝 PTR 測試版本,並將 PTR 相關資料夾刪除。
    5. 再次啟動《星海爭霸 II》。
  2. 透過 Battle.net 應用程式移除並重新安裝《星海爭霸 II》。

嘗試上述所有步驟?

若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪技術支援專區或聯繫我們。