此版本的文章可能不是最新的。你可以在此查看最新版本的內容。

未收到《燃燒的遠征:經典版》角色直升

已更新: 3 個月 前
解決方案編號: 288416
相關產品:

常見問題:

注意:若你已先購買了黑暗之門通行證,則在升級至數位豪華版的時候不會再次取得新的角色直升,每個《魔獸世界》帳號只能使用一次 58 級角色直升。

若你購買了黑暗之門通行證或數位豪華版,且並未收到角色直升,則可能是以下原因:

  • 你的付費仍在處理中,角色直升會在訂單顯示為完成之後發送,可前往訂購紀錄頁面確認。
  • 你在該類型伺服器沒有角色,請新建角色。
  • 你已建立了角色,但從未使用該角色登入過遊戲。請使用該角色登入遊戲,之後完整關閉並重新啟動遊戲。
  • 你持有尚未啟動的角色副本,請啟動至少 1 個角色副本。
此外,若你在網站購買商品,且在購買同時遊戲為線上狀態,則角色直升圖示不會立刻顯示在角色選單畫面,請登出之後重新登入遊戲。

    若使用錯誤的帳號或在錯誤的區域購買相關商品,可嘗試對該購買申請退費並再次嘗試於正確的帳號或區域進行購買。