遊戲內幫助選單顯示為空白

已更新: 6 個月 前
解決方案編號: 262352
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常見問題:

  • 遊戲內幫助選單顯示為空白。
  • 我的遊戲內幫助選單沒有顯示任何文字或選項。

若你因為選單內容顯示空白而無法看到遊戲內幫助選單的內容,請參考以下疑難排解步驟:

  1. 若你目前使用 VPN,請將其移除。
  2. 確認遊戲安裝在硬碟 C 槽,並確認你並未使用 Symlink 或 Windows Junction 儲存檔案。
  3. 確認使用的 IP 並未由多個裝置分享。
  4. 有些當機問題是由覆蓋型程式不相容造成,特別是尚未更新為最新版本的情況。若更新至最新版本並未解決問題,請關閉或移除此類程式。 
若上述步驟沒有解決問題,可參考我們支援網站中的相關支援文章,或是聯繫客服支援。