延遲或未收到從拍賣場買的魔獸代幣

已更新: 2 個月 前
解決方案編號: 21093
相關產品:

常見問題:

  • 沒有收到從拍賣場買的魔獸代幣
  • 代幣從物品欄消失了
  • 用金幣買的魔獸代幣從背包消失了

請確保你登入的是購買魔獸代幣的角色,並仔細檢查你的背包、或銀行。停用任何可能與你的介面,造成衝突的插件。

請注意: 在角色選單畫面以金幣購買的魔獸代幣,將不會發送到你的物品欄,而是會立刻啟用遊戲時間。

自拍賣場購買的魔獸代幣

  • 檢查你的帳號剩餘的遊戲時間 來驗證你目前的遊戲時間什麼時候到期
  • 檢查你登入到購買的角色
  • 仔細檢查你的背包

從暴雪商店購買的魔獸代幣

  • 你果你沒有收到代幣,請檢查你的訂單紀錄,驗證該筆訂單仍在處理中;如果無法看到該筆訂單,則代表已經失敗。
  • 檢查拍賣場,你的代幣可能尚未賣出
  • 檢查你的信箱來驗證代幣是否已經售出,且已可領取。
  • 檢查你的金幣總額來驗證是否已經領取金幣了。

如果近期完成過角色服務

如果你在購買魔獸代幣後的短時間內進行了角色轉移、或是陣營轉換,請聯繫我們.