《爐石戰記》顯示黑色畫面

已更新: 4 個月 前
解決方案編號: 15546
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常見問題:

  • 啟動爐石戰記時顯示黑色畫面
  • 我看不到遊戲視窗但聽的到聲音

當進行《爐石戰記》遊戲時遇到黑色畫面的狀況,請確保使用的裝置符合最低的《爐石戰記》系統需求

如果達到需求,請跟著以下步驟解決問題。

  1. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  2. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  3. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
  4. 由暴雪Battle.net應用程式重置遊戲設定。
    1. 點選設定
    2. 選擇遊戲設定
    3. 將畫面下拉到爐石戰記後點選重設遊戲內選項

嘗試上述所有步驟?

若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪技術支援專區聯繫我們