此版本的文章可能不是最新的。你可以在此查看最新版本的內容。

無法建立新角色

已更新: 7 個月 前
解決方案編號: 11685
相關產品:

常見問題:

  • 無法在《魔獸世界》經典版伺服器建立角色。
  • 錯誤:"該帳號允許的角色數量已達最大值。"
  • 我刪除了我的聯盟角色並想轉移到部落,可是現在我無法建立部落角色。

每個《魔獸世界》帳號及伺服器類型都僅能持有最多總計 50 個角色,也就是《魔獸世界》50 個角色、經典時代伺服器 50 個角色、《燃燒的遠征:經典版》50 個角色。

此外,在《魔獸世界:經典版》及《燃燒的遠征:經典版》中,你在每個伺服器只能持有最多 10 個角色,而在 PvP 伺服器中則不可同時持有敵對陣營的角色。

未啟動的《魔獸世界:經典版》角色副本也會計算於角色數量上限,你可以和其他角色一樣刪除角色副本。

近期連結的伺服器

我們目前已了解部分已連結伺服器可能會顯示連結前的狀態,導致角色數量及資訊錯誤。

若要解決此問題,我們需要先登入這些角色並重新整理角色資訊。客服支援可以看到這些當前出問題的角色,但你也可以透過以下步驟找到這些角色。

  1. 在角色選單畫面中,開啟《魔獸世界》商店
  2. 請選擇 角色轉移
  3. 請在轉移選單的伺服器列表中確認,並記下似乎有問題的角色
    • 範例:
      • 同伺服器有多個重複的角色
      • 角色顯示在錯誤的伺服器
  4. 回到角色選單並點選 變更伺服器 按鈕
  5. 選擇一個有出現錯誤角色的伺服器,並前往該伺服器的角色選單畫面
  6. 對先前紀錄的伺服器進行步驟 4-5
在登入各狀態錯誤伺服器的角色選單畫面之後,你的《魔獸世界》角色列表應會更新顯示正確的角色狀態,若你已在所有伺服器都確認正確,應可開始正常建立新角色。