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《魔獸世界》技術疑難排解
已更新: 18 小時 前
解決方案編號： 358715
常見問題：
- 安裝問題
- 修正問題
- 連線問題
- 效能問題
- 當機問題
- 使用者介面問題
在繼續下列疑難排解類別之前，請先搜尋您特定的錯誤訊息（如果有的話）或問題描述，看看您的問題是否有其他的疑難排解文章。
否則，請選取下列最符合您技術問題的類別：
安裝
- 在進行任何其他疑難排解之前，請重新啟動電腦。這樣可以解決許多程式衝突和其他暫時性問題
- 最佳化您的網際網路連線。您目前的設定可能不適用於我們的遊戲
- 設定您的安全軟體，讓我們的遊戲能夠遊玩
- 解除安裝並重新安裝Battle.net應用程式
- 如果上述所有專案都失敗，請嘗試更新或建立新的Windows帳號，以解決作業系統的許可權問題（僅限Windows 10和11）
修正
- 在進行任何其他疑難排解之前，請重新啟動電腦。這樣可以解決許多程式衝突和其他暫時性問題
- 最佳化您的網際網路連線。您目前的設定可能會無法進行修正
- 執行修復工具來修復任何損壞的遊戲檔案
- 設定您的安全軟體，讓我們的遊戲能夠進行修正
- 解除安裝並重新安裝Battle.net應用程式
- 如果上述所有專案都失敗，請嘗試更新或建立新的Windows帳號，以解決作業系統的許可權問題（僅限Windows 10和11）
連線
這包含斷線、延遲和「橡膠束帶」。
注意：若您中斷連線並收到特定錯誤訊息，請在繼續前搜尋文章或有關該錯誤代碼的新聞。
- 在進行任何其他疑難排解之前，請重新啟動電腦。這樣可以解決許多程式衝突和其他暫時性問題
- 最佳化您的網際網路連線。您目前的設定可能會影響遊戲性
- 延遲和斷線通常是由過時的或損壞的外掛所造成。如果您使用任何外掛，請執行下列動作：
- 更新您使用的任何外掛
- 請嘗試停用所有外掛。 瀏覽遊戲內的主功能表>外掛>全部停用
- 如果其他所有專案都失敗，請完全重設您的使用者介面(UI)
效能
這包含出乎意料地不良的圖形或FPS （每秒幀數）。
- 請確認您的電腦完全超過系統需求。你距離最低需求越近，你的遊戲表現就越差
- 關閉所有其他程式（包括網際網路瀏覽器），檢視它們是否干擾了遊戲效能
- 請確認您的圖形驅動程式尚未過時。在經過重大遊戲更新後，這一點尤其重要
- 關閉遊戲設定中的垂直同步。若效能沒有改善或發生更嚴重的問題，請再次開啟。在遊戲內導覽至主選單>系統>圖形>垂直同步以切換設定
- 如果其他所有設定都失敗，請瀏覽遊戲內的主選單>系統>圖形設定>預設值>預設值> 這些設定
當機
若您當機並顯示特定錯誤訊息，請在繼續前搜尋有關該錯誤碼的文章或新聞（範例： BLZ0000ABC123）。
- 如果您的電腦在遊戲期間關閉或重新啟動，請至這裡
- 若你在遊戲當機時收到「藍色畫面」，請前往這裡
- 確定您的電腦符合最低系統需求。低於最低遊玩等級通常會導致不穩定
- 執行修復工具來修復任何損壞的遊戲檔案
- 更新驅動程式和作業系統以解決任何相容性問題
- 如果其他所有遊戲都失敗，請解除安裝並重新安裝遊戲
若上述疑難排解問題尚未解決您的狀況，請將您的問題張貼至暴雪科技討論區（如有）或其他社群遊戲網站，以尋求進一步協助。如果其他資源已耗盡，本機電腦或網路技術人員也可能能夠解決問題。