當使用 Battle.net 驗證器或手機驗證器時,我們強烈建議您同時註冊 Battle.net 簡訊安全通知。此為免費服務讓您可以透過簡訊移除 Battle.net 驗證器。

請注意: 若您重置了驗證器,但是您沒有 Battle.net 簡訊安全通知,您將無法登入帳號,請移除您的 Battle.net 驗證器。

重新同步

若您的 Battle.net 手機驗證序號不能使用,請在主螢幕裝上 Try Resyncing

我們也建議您在 Apple 手機上使用 iCloud 鑰匙圈能簡單地恢復您的手機驗證器。

回復

若您需要再次下載手機驗證器,但是還沒自您的帳號移除前一個版本,您將需要恢復功能。若您使用 iCloud 鑰匙圈,您可以利用 Cloud Sync 恢復驗證器。

在使用此功能前,寫下您的序號恢復碼。若您使用的是 Android 系統,打開選單並選擇恢復序號。若您使用 Apple 系統,選擇恢復碼

在您重新下載手機驗證器之後,您可以設定或是恢復此應用程式,選擇恢復並輸入您的序號與恢復碼。

請注意: 若您想使用新的裝置回復應用程式,將會提示您使用可信賴的裝置。

取得新序號

在極少數的情況下,若您無法成功重新同步將可能需要重設驗證器。

在選單中選擇重置驗證器以開始此步驟,當重置完成,按下設定驗證器以取得新序號。