BLZBNTAGT00000840
已更新: 1 年 前
解決方案編號： 23418
常見問題：
暴雪更新啟動程式無法修改硬碟中必要檔案。這通常發生於必要檔案正被其他程式鎖定或使用中。請依照以下步驟進行疑難排解。
- 重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
- 執行 修復工具可以修復任何損壞的遊戲檔案。
- 當防護軟體誤判登入模組有危險性時，請停用或暫時移除安全防護軟體。
- 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
- 以管理員模式執行暴雪Battl.net桌面應用程式可能排解許多安裝、更新、網路和啟動的錯誤。
進階疑難排解
- 刪除 Battle.net 檔案後，系統會自動重建過期或毀損的檔案。
- 請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
- 執行磁碟掃描和磁碟重組來修復任何損壞磁區。
注意：請勿在 SSD 硬碟進行磁碟重組。
- 重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
- 執行 修復工具可以修復任何損壞的遊戲檔案。
- 當防護軟體誤判登入模組有危險性時，請停用或暫時移除安全防護軟體。
- 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
- 以管理員模式執行暴雪Battl.net桌面應用程式可能排解許多安裝、更新、網路和啟動的錯誤。
進階疑難排解
- 刪除 Battle.net 檔案後，系統會自動重建過期或毀損的檔案。
- 請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
- 修復磁碟權限和修復磁碟排解任何與登入模組發生權限衝突的問題。