在嘗試以下疑難排解步驟之前，請先參考 BlizzardCS Twitter 確認是否有任何服務中斷的情況。

請依照下列步驟進行延遲或斷線問題的疑難排解。從下方的下拉式選單中選擇遊戲進行特定疑難排解。

  1. 重設您的網路裝置，以確定您的路由器並未被資料淹沒。
  2. 如果您使用無線連線，請最佳化您的網際網路連線，以排除連線問題。
  3. 更新驅動程式和作業系統以解決任何相容性問題。
  4. 釋放並更新IP並排清DNS以解決任何網路衝突。
  5. 關閉所有其他應用程式以解決軟體衝突並釋放資源。
進階疑難排解
  1. 請檢查您的網路組態，找出防火牆、路由器或連線埠設定有任何問題。
  2. 停用可能干擾登入模組的任何代理伺服器。
  3. 更新或修改您的安全性程式，可能會錯誤地將登入模組識別為安全性威脅。
  1. 重設您的網路裝置，以確定您的路由器並未被資料淹沒。
  2. 執行軟體更新以檢查軟體、驅動程式和韌體的擱置更新。
  3. 如果您使用無線連線，請最佳化您的網際網路連線，以排除連線問題。
  4. 釋放並更新IP並排清DNS以解決任何網路衝突。
  5. 關閉所有其他應用程式以解決軟體衝突並釋放資源。
進階疑難排解
  1. 修復磁碟許可權以解決任何與登入模組的許可權衝突。
  2. 請檢查您的網路組態，找出防火牆、路由器或連線埠設定有任何問題。
  3. 停用可能干擾登入模組的任何代理伺服器。
  4. 更新或修改您的安全性程式，可能會錯誤地將登入模組識別為安全性威脅。
 
  1. 請檢查「伺服器狀態」頁面，檢視您的伺服器是否已啟動。
  2. 重設您的使用者介面，以確定您的檔案和附加元件未損毀。
  3. 檢查遊戲內網路最佳化設定：
    1. 前往遊戲內的[網路]功能表(ESC >系統>網路)。
    2. 如果您使用的是高速網際網路連線，請選取「最佳化網路速度」選項。
    3. 如果您使用低速網際網路連線，請取消選取「最佳化網路速度」選項。
如果先前的疑難排解步驟無法解決問題，您可以向暴雪玩家社群尋求技術支援討論區（若有的話）或其他社群遊戲網站的協助。若您已經用盡所有其他資源，本機電腦或網路技術人員也可能會提供協助。
如果先前的疑難排解步驟無法解決問題，您可以向暴雪玩家社群尋求技術支援討論區（若有的話）或其他社群遊戲網站的協助。若您已經用盡所有其他資源，本機電腦或網路技術人員也可能會提供協助。
如果先前的疑難排解步驟無法解決問題，您可以向暴雪玩家社群尋求技術支援討論區（若有的話）或其他社群遊戲網站的協助。若您已經用盡所有其他資源，本機電腦或網路技術人員也可能會提供協助。
如果先前的疑難排解步驟無法解決問題，您可以向暴雪玩家社群尋求技術支援討論區（若有的話）或其他社群遊戲網站的協助。若您已經用盡所有其他資源，本機電腦或網路技術人員也可能會提供協助。
如果先前的疑難排解步驟無法解決問題，您可以向暴雪玩家社群尋求技術支援討論區（若有的話）或其他社群遊戲網站的協助。若您已經用盡所有其他資源，本機電腦或網路技術人員也可能會提供協助。