常見問題:
- 我在暴雪 Battle.net 桌面應用程式找不到好友,但是遊戲內卻是正常的
- 所有 BattleTag 的好友都不見了
- 我的好友清單被清空
若您無法看到暴雪好友清單,請嘗試下述步驟進行疑難排解:
- 請確保展開暴雪好友清單
- 開啟暴雪 Battle.net 桌面應用程式
- 點選右上方好友清單的圖示
- 確保摯友和好友清單都展開
- 驗證你登入正確區域的暴雪 Battle.net 桌面應用程式:
- 點選應用程式左上方 Blizzard 圖示開啟下拉式選單
- 選擇登出
- 於登入畫面,檢查帳號欄位上方的區域是否正確
- 請嘗試密碼重置,確保帳號暫存檔有正常上傳
- 刪除 Battle.net cache 和檔案清除電腦中受損的暫存檔案。
若您嘗試上述步驟仍有問題,請聯繫我們。