常見問題:
- 離開遊戲有一陣子,可是信箱中還有東西。
- 我在離開遊戲前忘記信箱中還有一些拍賣場信件。
信件會你的信箱中維持 30 天,在 30 天之後,該信件會由系統刪除,且任何附件的物品及金幣也會同時刪除。
請注意:若你在《魔獸世界:經典版》中進行遊戲,信箱中的信件會在前夕推出時同步複製於角色副本上,而角色副本信箱中的信件也會和一般角色信件一樣過期並刪除,不論該角色副本是否已啟動。
你可以透過取回信件頁面恢復已發送、已刪除、或過期的信件。你會在你的角色信箱中收到取回的信件。
客服支援無法協助恢復信件。
限制
每個《魔獸世界》帳號每 15 天可以恢復一次信件。此服務冷卻時間會在《魔獸世界》、《魔獸世界:經典版》、《燃燒的遠征:經典版》共享。
在以下情況無法恢復信件:
- 你的帳號中並無有效的遊戲時間。
- 你的帳號遭到暫時或永久凍結。
- 信件的過期時間已過久。
- 發送至錯誤玩家的信件已從信箱中移除。