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常見問題:
- 我離開了一陣子信箱裡有東西
- 當我離開遊戲時,忘記信箱裡有一棧拍賣場郵件
信箱中的郵件會保留30天。30天後,郵件會被刪除,且郵件所附帶的物品或金幣會遺失。
您可以使用郵件返回頁面來還原已傳送、已刪除或過期的郵件。你會在角色的信箱中收到復原的專案。
客服支援無法還原郵件。
限制
每個《魔獸世界》帳號每15天可以回覆一次郵件。服務冷卻時間由《魔獸世界》的所有版本共用。
若發生下列情況,則無法還原郵件:
- 您沒有遊戲時間或有效的訂閱
- 您的帳號已被凍結或停用
- 郵件在信箱中停留太久後過期
- 收件者已從信箱收集郵件