過期的信件

已更新: 3 週 前
解決方案編號: 8893
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常見問題:

  • 離開遊戲有一陣子,可是信箱中還有東西。
  • 我在離開遊戲前忘記信箱中還有一些拍賣場信件。

信件會你的信箱中維持 30 天,在 30 天之後,該信件會由系統刪除,且任何附件的物品及金幣也會同時刪除。

請注意:若你在《魔獸世界:經典版》中進行遊戲,信箱中的信件會在前夕推出時同步複製於角色副本上,而角色副本信箱中的信件也會和一般角色信件一樣過期並刪除,不論該角色副本是否已啟動。

你可以透過取回信件頁面恢復已發送、已刪除、或過期的信件。你會在你的角色信箱中收到取回的信件。

客服支援無法協助恢復信件。

限制

每個《魔獸世界》帳號每 15 天可以恢復一次信件。此服務冷卻時間會在《魔獸世界》、《魔獸世界:經典版》、《燃燒的遠征:經典版》共享。

在以下情況無法恢復信件:

  • 你的帳號中並無有效的遊戲時間。
  • 你的帳號遭到暫時或永久凍結。
  • 信件的過期時間已過久。
  • 發送至錯誤玩家的信件已從信箱中移除。