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無法連結家用主機帳號及 Battle.net 帳號

已更新: 2 天 前
解決方案編號: 35744
相關產品:

常見問題:

  • 帳號連結錯誤:連結您的帳號時發生錯誤。請再試一次。

若你無法連結家用主機帳號及 Battle.net 帳號:

  1. 確認你的 Battle.net 帳號不是試玩帳號
  2. 檢查 Battle.net 帳號是否已經連接其他家用主機帳號。一個 Battle.net 帳號僅能連結一個 PSN、一個 XBox Live、以及一個 Nintendo Switch 帳號。
  3. 檢查你的家用主機帳號是否已和其他 Battle.net 帳號連結。單一家用主機帳號不可和多個 Battle.net 帳號連結。
  4. 解除連結錯誤的帳號。
  5. 連結正確的帳號

帳號連結會有相關冷卻時間限制變更連結的頻率,在解除有冷卻時間設定的帳號時,Battle.net 帳號管理頁面會說明冷卻時間的長度。.

若你嘗試上述步驟仍無法完成帳號連結,或者你不知道家用主機帳號連結到哪一個 Battle.net 帳號,請聯繫客服支援