常見問題：
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魔獸世界退費
遊戲時間
《魔獸世界》遊戲有新手帳號給玩家體驗，因此客服支援無法協助退款或恢復。若你儲值時間到錯誤的遊戲帳號，請聯繫客服。
虛擬物品／加值服務
遊戲已設計防止購買錯誤，除法令另有規定外，客服支援無法協助退款或恢復。
星海爭霸 II 退費
除法令另有規定外所有交易皆不可退款，客服部門無法針對進行任何退款。
星海爭霸：高畫質重製版退費
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暗黑破壞神 III 退費
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爐石戰記卡牌包退費
《爐石戰記》遊戲已設計防止購買錯誤，除法令另有規定外，客服支援無法協助退款或恢復。
退款
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競技場失敗
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暴雪英霸退費
除法令另有規定外所有《暴雪英霸》的交易皆不可退款，請在您輸入密碼完成交易前再次確認您的購買項目。
《暴雪英霸》遊戲已設計防止購買錯誤，因此客服部門無法針對進行任何退款。我們強烈建議您在購買之前先使用試試看功能。
鬥陣特攻退費
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BlizzCon 虛擬門票退費
除法令另有規定外，我們並不提供 BlizzCon 虛擬門票的退費。
經典遊戲退費
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魔獸爭霸 III：淬鍊重生退費
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決勝時刻: 黑色行動4退費
實體遊戲／家用主機版
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Battle.net商店數位遊戲
- 請聯繫客服尋求進一步協助。
決戰時刻點數退費
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