恢復遭鎖定的暴雪帳號

已更新: 7 個月 前
解決方案編號: 7086
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常見問題:

  • 一直嘗試登入我的舊帳號失敗,但是帳號被鎖了。
  • 搬家後嘗試登入時遭到帳號鎖定。
  • 是否有辦法替我的帳號解鎖?
  • 我的暴雪帳號被鎖定了。

當登入資訊有變更時,我們會暫時鎖定暴雪帳號。這代表間隔長時間未登入或者從陌生地點登入都有可能觸發。

我們會寄送一封郵件包含重置密碼的連結到您的信箱,將可以協助您解除帳號鎖定。您也可以透過無法登入頁面恢復帳號存取功能。若您無法使用註冊的電子郵件信箱或者無法自行恢復帳號,請聯繫我們

若日後發生相同問題,暴雪簡訊安全通知服務可以輸入簡訊驗證碼,即可解除帳號鎖定。

暴雪驗證器可以避免帳號鎖定。