本文章使用機器翻譯,可能包含翻譯錯誤。

無法新增BattleTag或真實ID好友

已更新: 3 週 前
解決方案編號: 70432
產品:

常見問題:

  • 我的朋友沒有收到我的朋友邀請
  • 我收到錯誤訊息「你沒有空間再交暴雪朋友了」

如果您無法新增BattleTagReal ID朋友,請確定您輸入的是正確朋友的BattleTag或電子郵件地址。若您最近啟用帳號的好友設定,最多可能需要3小時才能傳送、接收及接受新的好友邀請。如果問題持續發生,請檢查下列專案。 

注意:變更[隱私權與通訊設定]的設定後,可能會有延。雖然有些設定可能會立刻啟用,但有些設定可能會需要幾個小時的時間(例如:接收新的好友邀請)。若您未收到朋友的邀請,您可能需要要求朋友移除擱置中的邀請並重新傳送邀請。朋友被錯誤封鎖

請確定你們兩個都沒有錯誤封鎖對方,例如,如果您在遊戲中忽略對方。

  1. 開啟Battle.net App
  2. 按一下Battle.net應用程式標誌,然後按一下[定]
  3. 按一下[好友與聊天]
  4. 按一下「檢視封鎖清單」

如果您彼此封鎖,請移除封鎖並再次嘗試將彼此新增為朋友。

新Battle.net帳號

在您可以新增好友之前,最近建立的Battle.net帳號會要求您填寫「帳號詳細資訊」頁面的名字和姓氏,以及「安全性詳細資訊」中的秘密問題。 

好友清單已滿

你最多可以有600個BattleTag或真實ID的好友。若你有600位朋友,你必須先取消好友才能接受新的好友邀請。

您傳送且仍在等待中的好友邀請,將計入您的好友清單限制中。 

若要取消擱置的好友邀請,請執行下列動作:

  1. 開啟暴雪Battle.net應用程式
  2. 開啟右側的好友清單
  3. 按一下清單頂端的齒輪圖示
    • location of settings for friend list on the battle.net app, a silhouette with a cogwheel next to it
  4. 選擇[檢視傳送的好友請求]
  5. 取消擱置的好友邀請
或者,您可以執行下列動作:
  1. 開啟暴雪Battle.net應用程式
  2. 按一下左上角的Battle.net圖示
  3. 選取設定
  4. 選取好友與聊天
  5. 選取檢視已傳送的好友請求
  6. 取消擱置的好友邀請

家長監護

家長監護限制的帳號不能擁有真實ID好友。若您未達成年年齡,請和您的父母交談,以更新您的家長監護設定。如果你的朋友還不到成年年齡也別忘了。

即使受到家長監護的限制,你也可以有BattleTag朋友。