常見問題:
- 我在行動裝置上輸入 Battle.net 帳號及密碼時收到錯誤。
- 錯誤 "遊戲無法透過暴雪網路服務登入你的帳號。請稍後再試。"
- 錯誤 "我們在你的帳號上只到了同款遊戲,請聯絡客服支援來完成連結。"
使用 Battle.net 帳號登入失敗
若你在行動裝置上輸入 Battle.net 帳號及密碼之後顯示錯誤:
- 請確認你已輸入正確的登入資訊,並請確認沒有空格或錯誤字元,若你的行動裝置會自動輸入登入資訊,請嘗試手動輸入。
- 若你嘗試使用第三方平台如(Facebook, Google, Apple ID,等)登入,則需要先成功登入這些平台帳號,才能再次使用 Battle.net 帳號登入。
- 若你使用Android裝置,請確認Chrome為你的預設瀏覽器。
- 請嘗試重設你的 Battle.net 帳號密碼。
若問題持續,則可能代表你已遭遇技術問題,請參考《爐石戰記》行動裝置連線問題支援文章。