找不到我的魔獸代幣

已更新: 2 個月 前
解決方案編號: 49839
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常見問題:

  • 我原本有一個代幣,可是現在消失了。
  • 我不記得有使用代幣,可是代幣消失了。
  • 我的魔獸代幣在進行角色轉移後消失了。

請確認你已登入購買魔獸代幣的角色,並仔細檢查物品欄以及銀行,請暫時關閉任何可能更動介面的插件。

注意:在角色選單購買的魔獸代幣將不會發送至物品欄中,而是會直接啟動遊戲時間。

從拍賣場購買的魔獸代幣

  • 請在訂購紀錄中確認你是否已消耗代幣兌換遊戲時間。
  • 請確認你已登入完成購買的角色。
  • 請檢查你的物品欄以及銀行。

從商店中購買的魔獸代幣

  • 若你並未收到代幣,請在訂購紀錄中確認付費狀態是否為處理中、已取消、或失敗。
  • 請檢察拍賣場確認代幣是否已開始拍賣,以及是否尚未賣出。
  • 請檢察信箱確認代幣是否已賣出,以及金幣是否已發送至信箱。
  • 請檢察總金幣數量,確認是否已領取金幣。

近期完成的角色服務

若你在購買魔獸代幣後立刻完成了角色轉移陣營轉換,請聯繫客服支援