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購買《魔獸兵團》不會送出門票

已更新: 3 週 前
解決方案編號: 375197

常見問題:

  • 購買了包含門票的Rumble活動,但從未交付
  • 一些應該獎勵門票的每日購買沒有給予任何獎勵

在購買活動門票時,有時會出現延誤或混亂。以下是一些故障排除步驟,以便在您進行購買活動門票時查看:

  • 遊戲版本:確保您擁有的是最新版本的遊戲。如果你在行動裝置上玩遊戲,請檢查手機的應用商店,看看是否有任何待處理的更新。如果你是在 Battle.net 上遊玩,請前往 Battle.net 應用程式的《魔獸兵團》,點下齒輪並按下檢查更新。
  • 正確的帳號?:你的遊戲進度會連結到你的 Battle.net 帳號。你必須確保自己登入的是正確的帳號,而那邊儲存了《兵團》的遊戲進度。
  • 查看您的訂單:您可以查看 您的訂單歷史記錄 ,以查看您的購買是否已處理。如果您在付款時遇到問題,請參閱我們的常見付款問題解決方案。如果您使用信用卡付款,我們建議您在初次購買失敗時不要重複嘗試購買。這是為了避免暫時擱置資金
  • 從其他來源賺錢:嘗試通過日常活動賺取更多缺失的產品。例如,如果有一個活動獎勵票證,請嘗試完成它以查看它是否刷新了您的訂單交付。
如果你還是遇到問題,可以考慮 張貼錯誤回報 ,以幫助開發者了解為什麼玩家報告活動門票未被收到。