可以登入網頁但無法登入應用程式

已更新: 2 個月 前
解決方案編號: 36447
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常見問題:

  • 當我登入桌面應用程式會出現錯誤訊息,但是可以登入網頁的帳號管理頁面。
  • 沒有辦法用你剛剛輸入的資訊登入。請再試一次。

  1. 檢查是否輸入正確的暴雪帳號跟密碼。
  2. 若你有儲存登入資訊,請嘗試重新輸入暴雪帳號跟密碼。 
  3. 若問題持續發生,請嘗試重置暴雪帳號的密碼
  4. 刪除 Battle.net 暫存資料夾可以解決登入模組問題。
  5. 若帳號有綁定驗證器,請參閱BLZBNTBGS8000000F支援文章。