本文章使用機器翻譯,可能包含翻譯錯誤。

《暗黑破壞神III》鎖定與當機

已更新: 3 個月 前
解決方案編號: 34772
產品:

常見問題:

  • 《暗黑破壞神III》凍結
  • 《暗黑破壞神III》已鎖定
  • 《暗黑破壞神III》在啟動時當機

這篇文章是設計來協助您解決《暗黑破壞神®III》的疑難排解,例如:遊戲意外凍結或退出、電腦凍結、產生錯誤記錄檔的宣告錯誤、一般鎖定,以及導致遊戲無法正常運作的當機錯誤。

Windows®

  1. 確定您的電腦符合《暗黑破神III》系統需求
  2. 更新驅動程式和作業系統以解決任何相容性問題。
  3. 開啟啟動程式,並允許套用所有下載/更新,確保你的遊戲已經完全符合最新狀態。當你看到「遊戲為最新狀態」時,按下遊玩
  4. 執行修復工具來修復任何損壞的遊戲檔案。
  5. 關閉所有其他應用程式以解決軟體衝突並釋放資源。
    注意:這包括您正在執行的任何覆蓋程式
進階疑難排解
  1. 無論何種《暗黑破壞神III》模組,皆違反我們的使用條款,可能導致永久停權。它們也會導致遊戲鎖定或當機。
  2. 在記事本的\Documents\Diablo III目錄中開啟D3Prefs.txt,並將DisplayModeRefreshRate 「60」變更為DisplayModeRefreshRate 「59」
  3. 刪除\Documents\Diablo III目錄中的D3Prefs.txt
  4. 超載可能導致效能問題、遊戲當機和電腦完全鎖定。檢查過熱元件
  5. 執行記憶體診斷工具來修正電腦實體記憶體中的任何錯誤。
  6. 如果問題持續發生,請解除安裝並重新安裝遊戲

Mac®

注意:在不受支援的Apple硬體上使用修改過的作業系統,或在Mac Pros中使用不受支援的顯示卡,可能會造成鎖定和當機。遊戲性不支援這些設定。
  1. 請確認您的Mac電腦符合《暗黑破壞神III》系統需求
  2. 執行軟體更新以檢查軟體、驅動程式和韌體的擱置更新。
  3. 開啟啟動程式,並允許套用所有下載/更新,確保你的遊戲已經完全符合最新狀態。當你看到遊戲是最新的下玩家
  4. 執行修復工具來修復任何損壞的遊戲檔案。
  5. 重設資料夾和檔案許可權,以確保最新的作業系統更新與您的許可權之間沒有衝突。
進階疑難排解
  1. 修復磁碟許可權以解決任何與登入模組的許可權衝突。
  2. 關閉所有其他應用程式以解決軟體衝突並釋放資源。
  3. 某些MacBook Pro模組有兩個獨立的顯示卡,可能需要手動設定。請確定您的MacBook Pro設定為更高效能,或是停用自動圖形切換。(15英吋,2008年底 | 17英吋,2009年初 | 2009年年中15英吋與17英吋 | 15英吋,2010年中及以後 | 17英吋,2010年中及以後)
  4. 超載可能導致效能問題、遊戲當機和電腦完全鎖定。檢查過熱元件
  5. 如果問題持續發生,請解除安裝並重新安裝遊戲

試過這裡的一切了嗎?

如果先前的疑難排解步驟無法解決問題,您可以向暴雪玩家社群尋求技術支援討論區(若有的話)或其他社群遊戲網站的協助。若您已經用盡所有其他資源,本機電腦或網路技術人員也可能會提供協助。