受損的 Cache 資料夾可能導致暴雪遊戲出現錯誤。刪除此資料夾並不會影響您的遊戲資料，並可以解決因過期的資料所導致的可能問題。

Windows

  1. 關閉所有暴雪程式。
  2. 按下 Ctrl+Shift+Esc 來開啟工作管理員。
  3. 點選處理程序分頁。
  4. 如果 agent.exe 正在執行（若使用 Windows 10 可能顯示 Blizzard Update Agent），選擇它並點選結束處理程序。
  5. 進到快取資料的資料夾：
    1. 按下 Windows 按鍵 + R 來開啟執行視窗。
    2. 在執行視窗中輸入 %ProgramData%，並按下確定。
  6. 在資料夾中找到一個名為 Blizzard Entertainment 的資料夾，對其點選右鍵，並選擇刪除。
  7. 重啟暴雪Battle.net應用程式並點選您要進行的遊戲。

Mac

  1. 使用 Finder ，點選 Go 選單並選擇 Computer。
  2. 點選 Macintosh HD。
  3. 進到 /Users/Shared/Blizzard 目錄。
  4. 對 Battle.net 資料夾點選右鍵，並選擇 丟到垃圾桶。
  5. 重新啟動暴雪Battle.net應用程式和遊戲。