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Battle.net驗證器現在轉移到Battle.net移動應用程式中使用。Battle.net驗證器提供雙重驗證來確保你的Battle.net帳戶安全。所有使用者都必須將其Battle.net驗證器轉移到Battle.net移動應用程式，因為舊的驗證器應用將被淘汰。

 

轉移驗證器

如果你的Battle.net驗證器目前仍在舊版Battle.net驗證器App中，你應該立即轉移至新的Battle.net行動裝置App！轉移至新的應用程式後，你可以從裝置中刪除舊版驗證器App，因為相關序號將無法使用。

驗證器需要在2024年1月5日轉移，尚未轉移的驗證器使用者的舊驗證器將會從帳號中被刪除，並會在其註冊的電子郵件信箱收到一封密碼重置信。在Battle.net行動裝置App啟動驗證器之前，使用者將無法使用帳號擁有驗證器的額外福利，例如熔核犬寵物、額外的揹包欄位、以及尋求組隊相關功能。

管理驗證器

如果你從未使用過驗證器，或擁有過舊的驗證器，你可以在我們的支援文章找到關於在Battle.net行動裝置App安裝和設定驗證器的詳細資訊。Battle.net驗證器

如果你需要從帳號中刪除舊的驗證器，請按照此處的指示暫時刪除驗證器。 
 

無法登入我的帳號

如果你完全無法登入帳號，請按照以此處的步驟恢復你的帳號資訊

如果你忘記了帳號的密碼，你可以按照我們支援文章中的步驟進行重置。 忘記密碼

常見問題

我可以使用相同的驗證器序列號來保護多個Battle.net帳號嗎？

綁定Battle.net驗證器時需要將手機號碼連結至帳號。一個電話號碼只能連結一個Battle.net帳號。

我可以在不同的智慧型手機中設定相同的驗證器序號嗎？

你行動裝置綁定的驗證器為獨特的，我們並不支援在多個裝置上設定相同的驗證器序號。

我沒有手機號碼

你需要行動電話號碼才能設定和使用Battle.net驗證器。如果你無法使用以前的驗證器，請與客服支援聯繫。

安裝過程中沒有收到簡訊

Battle.net電話通知是為啟用簡訊的行動電話設計的。像是iMessage(iOS)或WhatsApp(iOS、Android)等通訊軟體並不被支援。 網際網路電話(VoIP)無法使用電話通知，透過轉移到本地電信提供商的網際網路電話號碼(VoIP)並不符合此服務的條件。

我有一個實體驗證器。我可以在Battle.net行動裝置App中設定驗證器嗎？

在綁定行動裝置Battle.net驗證器之前，你需要移除你帳號中的實體驗證器。