建立管理者帳戶
已更新: 2 週 前
解決方案編號： 34550
在某些情況下，您會需要建立一個新的管理者帳號以進行問題的疑難排解。請依照以下步驟來進行操作：
Windows
請注意: 當您建立管理員帳號時，會建立一個獨立的使用者資料夾，使其他使用者帳號的設定不會干涉到疑難排解的結果。
Windows® 7
- 從開始選單開啟控制台。
- 雙擊使用者帳戶。
- 點選管理其他帳戶。
注意：若系統提示您輸入管理員帳號及密碼以進行確認，請輸入密碼或按下確認。 - 點選建立新的帳戶。
- 輸入您想建立的帳戶名稱，並選擇下一步。
- 選擇系統管理員，並點選完成。
- 使用新的管理員帳號登入並再次測試有問題的應用程式。
Windows® 8
- 按住 Windows 按鍵 + Q 並輸入控制台。
- 選擇控制台並點選使用者帳戶。
- 點選管理其他帳戶。
注意：若系統提示您輸入管理員帳號及密碼以進行確認，請輸入密碼或按下確認。 - 點選建立新的帳戶。
- 輸入您想建立的帳戶名稱，並選擇下一步。
- 選擇系統管理員，並點選完成。
- 使用新的管理員帳號登入並再次測試有問題的應用程式。
Windows® 10
- 點選開始。
- 輸入 Add User。
- 點選管理其他帳戶。
- 點選建立新的帳戶。
- 遵循指示新增使用者。
注意：若不使用 Email 新增帳號，請在第一個提示中選擇 "我沒有這位人員的登入資訊"，並在下一個提示中選擇 "新增沒有 Microsoft 帳戶的使用者"。 - 在建立帳號後，點選該帳號並點選 變更帳戶類型。
- 選擇 系統管理員 並點選 OK。
- 重新啟動電腦。
- 使用新的管理員帳號登入並再次測試有問題的應用程式。
Mac
請注意: 當您建立管理員帳號時，會建立一個獨立的 Home 資料夾，使其他使用者帳號的設定不會干涉到疑難排解的結果。
- 點選 Apple 選單，並選擇系統偏好設定。
- 點選使用者與群組。
- 點選帳號清單下的新增 (+)。
- 在新增帳號的選單下選擇管理員。
- 輸入帳號全名。
請注意：帳號名稱將會自動生成。若您想要使用不同的帳號名稱，請在此修改。在帳號建立後，您將無法變更帳號名稱。 - 在密碼欄位輸入帳號的密碼，並在驗證欄位再次輸入密碼。確認後，請在密碼提示欄位內輸入提示，以便您記住密碼。
- 點選建立使用者。
- 使用新的管理員帳號登入並再次測試有問題的應用程式。
進階疑難問題排解
Windows Secondary Logon 允許管理員在無需登出非管理員帳號進行管理員程序。安裝和執行 Blizzard 遊戲需要啟動 Secondary Logon 服務。
- 按 Windows 按鍵 + R。
- 於執行視窗輸入services.msc。
- 點選 OK。
- 於名稱欄位底下找到 Secondary Logon按滑鼠右鍵。
- 選擇內容。
- 於啟動類型底下選擇自動。
- 點選 OK。
注意: 您需要重啟電腦套用變更。
部分安全防護軟體可能會關閉此服務。如果此服務在您切換成自動後被停用，您必須調整安全防護軟體設定防止此情形再度發生。若有安全防護軟體相關協助的需要，請聯絡您的安全防護軟體製造商。