常見問題：
- 發生了一個錯誤，您所輸入的這組序號無法兌換。請檢查序號並再試一次。如果您持續看到這個錯誤訊息，該遊戲或網站也許正在進行維護，請稍後再試。
- 兌換序號時收到錯誤訊息。
遊戲或商品序號可在暴雪帳號管理頁面兌換，此錯誤訊息代表序號無效，請檢察序號是否有錯誤並再次嘗試。
請注意以下字元較為相似：
- B 和 8
- G 和 6 和 C
- 2 和 Z 和 7
- 4 和 H
- E 和 F
- 5 和 S
若你在檢查過後仍無法兌換序號，請聯繫客服支援。如果可以請在回報單中提供序號的照片影像等，這會對於問題的解決有所幫助。
