PingPlotter使用教學

若無法透過 pathping 或 traceroute 測試結果確認連線問題，我們可能會要求您運行 Pingplotter 測試。由於此測試需要使用免費的第三方程式，因此我們只會在特殊情況下要求使用。
 

1. 下載並安裝 Pingplotter 免費版本
2. 在 Enter Target Name 欄位輸入想要測試的 IP 位址。你可以從下拉式選單中選擇遊戲以獲得 IP 位址清單。
   請注意：若顯示多個 IP，請對每個 IP 位址進行 PingPlotter 測試。
3. 點選綠色「Start」按鈕，然後啟動你正在測試的遊戲。如果在前 5 分鐘內未發現連接問題，請在你嘗試測試的遊戲遭遇連線問題時重新測試。
4. 當出現連線錯誤時，請再遊玩至少 5 分鐘，然後按一下黃色的「Pause」按鈕。
5. 前往「File」菜單，選擇「Share」，然後選擇「Create Share Page」，這會開啟瀏覽器並開啟新分頁，其中會包含測試結果的截圖畫面。
6. 從複製新分頁連結，並在回覆聯繫我們同時提供該連結。