開發團隊和我們的合作夥伴已經能解決PlayStation使用者在使用中《暗黑破壞神IV》授權時遇到問題的已知問題。
對於Xbox使用者而言,此錯誤通常是因為使用遊戲共用而發生。如需如何使用遊戲共用進行合作模式的相關資訊,請參閱這篇文章。
如果這兩種情況都不適用於您,則當您的帳號中找不到授權時,您會收到此錯誤。如果您在Windows上進行遊戲,您應該:
- 請確認您已登入正確的Battle.net帳號。
- 若您登入正確的帳號後仍收到此訊息,請連絡客戶支援尋求協助。
若您使用主機進行遊戲,請洽詢主機製造商以取得更多協助(Sony或Microsoft),因為我們無法存取您的主機購買紀錄。