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常見問題：
- 觀看了直播但沒有獲得 Twitch 掉寶獎勵
- 領取了 Twitch 獎勵，但沒有在遊戲中取得物品
要獲得 Twitch 掉寶獎勵，你必須 將你的 Battle.net 帳號連結至你的 Twitch 帳號 ，並在活動期間觀看符合資格的頻道的實況。你可以在 Twitch 上發現與領取掉寶 文章找到更多資訊。
如果您沒有獲得獎勵，請諮詢以下問題排解步驟：
- Twitch 掉寶必須在 Twitch 上領取，且可能需要最多 24 小時才會於遊戲內顯示
- 如果你最近重置了你的 Twitch 密碼，你需要解除連結並重新連結你的 Battle.net 帳號，然後才能繼續賺取獎勵
- 獎勵會在你於 Twitch 領取的 7 天後過期，但你沒有連結的 Battle.net 帳號。詳情請參考促銷活動
- 關閉你的瀏覽器可能對 Twitch 網站使用的任何廣告攔截器或彈出視窗攔截器
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- 你的國家或地區可能不符合資格。請參閱促銷資格清單
便條： 客服無法給予 Twitch 掉寶獎勵。