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未收到《暗黑破壞神IV》Twitch掉寶

已更新: 1 個月 前
解決方案編號: 338503
產品:

常見問題:

  • 觀看實況但沒有收到Twitch掉寶獎勵
  • 已領取Twitch獎勵,但沒有在遊戲內取得物品

若要獲得Twitch掉寶獎勵,您必須將Battle.net帳號連結至您的Twitch帳號,並在促銷期間透過符合資格的頻道觀賞實況。請參考如何在Twitch文章中尋找與領取掉寶的額外資訊。

如果您沒有收到獎勵,請參考下列疑難排解步驟:

  • Twitch掉寶必須在Twitch上領取,且最多需要24小時才會出現在遊戲中
  • 若你最近重設了Twitch密碼,你必須先解除連結並重新連結你的Twitch帳號至你的Battle.net帳號,才能繼續獲得獎勵
  • 獎勵會在Twitch領取後過期7天,但是沒有連結的Battle.net帳號。如需特定詳細資訊,請參閱促銷
  • 停用瀏覽器可能用於Twitch網站的任何廣告封鎖程式或快顯封鎖程式
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  • 您的國家或地區可能不符合資格。請參考促銷的資格清單

備註:客服無法授與Twitch掉寶獎勵。