常見問題：
- 我在《暗黑破壞神 IV》中無法使用聊天。
- 為什麼我的名稱被判定為不當名稱？
- 為什麼我的懲處時間這麼長？
若你因為不當的名稱、垃圾訊息、或不當的聊天內容而遭到多次舉報，則你會遭受相關的懲處，懲處的嚴重性會隨著懲處次數增加，最初可能會遭受帳號禁言，但是後續的違規累犯可能導致帳號暫時凍結，或甚至是帳號永久凍結懲處。
在你提交申訴之前，請檢查下列項目：
- 若你的帳號遭到盜用，請依照 帳號被盜 支援頁面所提供的步驟進行處理。
- 帳號持有人對其帳號之行為應負全責。不論當時是由誰進行遊戲，不會影響我們是否給予懲處。降低懲處並不會導致駁回懲處。
- 重複或大量申訴並無法協助你的案例。 在最終檢視後的申訴將被忽略。