常見問題：
- 我的家用主機遊戲當機。
- 我的家用主機遊戲畫面凍結了。
若你在 Xbox 或 PlayStation 遊玩《暗黑破壞神 IV》時遭遇遊戲當機、畫面顯示為黑色畫面、遊戲效能問題等等，請參考以下疑難排解步驟：
- 重新啟動你的家用主機。
- 請關閉你的家用主機，之後將電源拔除並等待 30 秒。
- 移除《暗黑破壞神 IV》，重新啟動你的家用主機，並重新安裝你的遊戲。
已嘗試上述所有步驟？
若上述步驟沒有解決你的問題，請前往《暗黑破壞神 IV》討論區或連繫你的家用主機製造商取得協助 (Sony) (Microsoft)。