常見問題:
- 我的《暗黑破壞神 IV》有延遲問題。
- 我在遊玩《暗黑破壞神 IV》遭遇延遲問題。
- 我在《暗黑破壞神 IV》持續遭遇斷線問題。
再嘗試下述疑難排解步驟以前,請查看BlizzardCS_TW Twitter是否有任何服務中斷的訊息。若你無法連線,或是在進行遊戲時遭遇高延遲或重複斷線的問題,請參考以下步驟解決問題:
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請重設你的網路裝置,確保你的路由器沒有問題。
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請釋放或更新你的 IP 並清除 DNS,藉此解決相關的網路衝突問題。
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請更新你的驅動程式及作業系統,藉此解決可能的相容性問題。
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若你使用無線網路連線,請嘗試最佳化你的網路連線,藉此排除連線問題。
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請關閉所有其他應用程式,藉此解決可能的軟體衝突,並釋放相關資源。
進階疑難排解步驟
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若你有使用 VPN,請先移除。
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請關閉任何使用中的 proxy,這可能會對登入模組造成干擾
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執行病毒掃描來移除任何病毒或木馬程式。
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更新安全軟件例外清單可以允許暴雪程式正常執行。
嘗試上述所有步驟?
若你已嘗試上述所有步驟但仍需協助,請參訪技術討論區或連繫客服。。