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常見問題：
- 我要如何安裝《暗黑破壞神 IV》。
- 我的《暗黑破壞神 IV》無法更新。
如果你所在的區域正在更新或是維修，那該地區玩家有可能被一個已知問題影響。 請查看@BlizzardCS 推特帳號或是文章底下的技術支援討論區來了解目前是否有正在發生的問題。
如果你收到特定的錯誤代碼 (如:BLZBNTAGT00000BB8)，你可以在我們的支援網站內搜索這個錯誤代碼，特定錯誤代碼文章都附有疑難雜症排解方案。如果你沒有收到任何錯誤代碼，底下的步驟也可以解決與Battle.net應用程式無法下載遊戲資料或是更新檔案的問題:
- 若你先前參與了《暗黑破壞神 IV》的舊 Alpha 或 Beta 測試，請先解除安裝舊版本之後再次嘗試。
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重啟電腦可以排解因為背景應用程式或服務所發生的問題。
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請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
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若你使用無線網路，請優化網路連線來排除連線問題。
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執行修復工具可以修復任何損壞的遊戲檔案。
嘗試上述所有步驟？
若上述所有步驟無法解決你的問題，請參訪技術支援專區或聯繫我們。