本文章使用機器翻譯,可能包含翻譯錯誤。

此區域不支援您嘗試兌換的餘額代碼幣別

已更新: 2 週 前
解決方案編號: 32784
產品:

常見問題:

  • 我有餘額的禮物序號但是無法領取
  • 我有一張刮刮卡但網站不讓我領它它它回報錯誤說錢用錯了貨幣

您只能在Battle.net餘額卡顯示的貨幣與Battle.net商店中顯示的貨幣相同時,領取該餘額卡。這是由帳號定中登入的居住國決定。

若您購買或收到的禮品卡使用錯誤的貨幣,但無法領取或在Battle.net商店中顯示的貨幣已變更,請聯絡客服支援尋求可能的協助。 

若你已永久移轉至不同的國家,請更新你的國家料詳情,且你可以在之後領取信用卡。