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無法在Battle.net 應用程式安裝或打開《魔獸爭霸III》淬鍊重生

已更新: 6 個月 前
解決方案編號: 320699
產品:

常見問題:

  • 無法打開或安裝《魔獸爭霸III》淬鍊重生。
  • 商店提示“你已經擁有該遊戲”,但我仍舊無法安裝遊戲。

我們已收到多筆有關此問題的回報,並正在調查當中。我們對於造成的不便感到抱歉。
在我們繼續解決此問題的同時,下列故障排除步驟已證明對許多玩家有幫助:

  1. 清除Battle.net應用程式的快取並重新啟動電腦。
  2. 在Battle.net應用程式上登入另一個地區(例如,如果你目前在亞洲進行遊戲,試著登入美洲或歐洲)。
  3. 更新密碼並嘗試重新登入。
注意:透過遊戲內回報功能提交的 Bug 並不會收到相關回覆,這些回報會直接發送給相關的處理團隊。