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於家用主機購買的《鬥陣特攻2》商品尚未送達

已更新: 1 天 前
解決方案編號: 319262
產品:

常見問題:

  • 我用Microsoft獎勵點數購買了1000枚鬥陣幣但沒有收到。
  • 我透過PSN購買了鬥陣幣,但是它們沒有在遊戲中出現。
  • 我買了賽季通行證可是沒拿到啊

我們已收到關於遊戲主機購買延遲的報告,正在調查中。若你在遊戲中沒有看到立即送出的物品,請嘗試下列疑難排解步驟:

  1. 登出《鬥陣特攻2》使用者端並重新登入
  2. 在PC版登出Battle.net案頭應用程式和《鬥陣特攻2》使用者端,然後再次登入
  3. 重設您的帳號密碼
如果上述步驟無效,請等待24小時並再試一次。