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常見問題：
Battle.net 桌面應用程式無法下載安裝或修補所需的檔。
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關閉 Battle.net 桌面應用程式並等待 Agent.exe 從任務管理器中消失，然後再重新啟動 Battle.net 桌面應用程式。如果問題仍然存在，請重新啟動計算機，然後重試。
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如果您使用的是無線連接，請 優化您的互聯網連接 以排除連接問題。
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運行 修復工具 以修復任何損壞的遊戲檔。
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設定安全軟體的例外清單 ，讓暴雪應用程式得以執行。
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關閉所有其他應用程式 以解決軟體衝突並釋放資源。
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運行安全掃描 以刪除任何病毒或惡意軟體感染。
進階故障排除
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修復盤許可權 ，用於解決與登錄模組的任何許可權衝突。
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刪除「Battle.net 工具」資料夾 以自動重建過時或損壞的檔。
在這裡嘗試了一切？
如果上述步驟無法解決您的問題，請訪問我們的 技術支援論壇 或聯繫我們。