暴雪遊戲資料夾偵測到病毒

已更新: 2 個月 前
解決方案編號: 31645

常見問題:

執行病毒掃描的時候發現暴雪資料夾中有病毒。

若您的安全防護軟體在暴雪遊戲資料夾內偵測到病毒,大多數的可能性都為誤判;在更新遊戲時,安全防護軟體可能會將更新視為可疑的程序。請依照以下步驟來確保您的電腦是處於安全的狀態:

  1. 若安全防護軟體跳出了誤警報,許多使用相同安全防護軟體的其他玩家也會出現相同情形。至我們的技術支援討論區查看相關的玩家討論及回報來確認情形。
    (《魔獸世界》《星海爭霸 II》《暗黑破壞神 III》《爐石戰記》《暴雪英霸》《鬥陣特攻》《經典遊戲》)
  2. 您的安全防護軟體製造商會有最新且正確誤判的詳細資訊。若您無法聯繫他們的支援部門,請試著查看他們的支援討論區。
  3. 在很罕見的情況下,某些病毒可能會感染遊戲資料夾中的檔案。請參訪我們的帳號與電腦安全頁面並嘗試使用其他安全軟體進行掃描。若 Blizzard 啟動器被偵測到病毒,請立即執行病毒掃描。同時並變更您的密碼。