過熱的硬體組件有可能會造成遊戲畫面凍結、當機、畫面撕裂、幀數降低等效能問題,若你遭遇此類問題,請嘗試參考以下步驟進行診斷,並避免過熱的情況出現。

若以下步驟並未解決問題,則有可能需要請求專業硬體檢修,藉以修復相關硬體問題。

你可以透過免費版本的 CPUID HWMonitor 監控硬體裝置的溫度,在安裝之後請參考以下步驟:

  1. 開啟 HWMonitor。
  2. 在進行遊戲時開啟 HWMonitor,直到你遭遇問題為止。
  3. 確認 HWMonitor 顯示的最高溫度記錄,若 CPU 達到 60 ℃ 以上,或顯示卡(GPU)達到 80 ℃ 以上,則代表有過熱的情況。
  4. 若你需要提供相關溫度資訊,請截圖或列出相關硬體零組件以及對應的最高溫度。

Apple 診斷工具可讓你用於診斷電腦硬體問題,在完成診斷之後,記下你收到的參考序號,並參考 Apple 診斷指引序號指南確認相關資訊。

若你發現你的 Mac 有過熱的情況,且以下指引並未改善該問題,則可能是 Spotlight 正在進行編碼,這可能會需要數小時的時間,且完成之後會改善硬碟搜尋時間。此時可點選 Spotlight 圖示確認編碼所需時間,在此期間請避免使用 Mac 進行遊戲,相關效能可能會受到影響,並且可能會有過熱的情況。

避免過熱

  1. 將硬體組件設定為原廠設定,藉以避免因為超頻造成的當機或效能問題。
  2. 電腦內累積的灰塵有可能造成過熱問題,建議將電腦交由專業人員進行清理。
  3. 若使用筆記型電腦進行遊戲,建議在堅硬平面上進行。柔軟的平面可能影響散熱氣流,並造成系統在高溫情況下運作,因此建議在平面桌面上使用筆記型電腦。
  4. 請確認你在陰涼的環境進行遊戲,若房間或環境溫度高於 27 °C,也有可能會造成過熱情況。