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《暗黑破壞神永生不朽》錯誤 — 無法向Battle.net驗證

已更新: 6 天 前
解決方案編號: 311558
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常見問題:

我無法登入《永生不朽》,持續收到錯誤訊息「無法使用Battle.net驗證」

在嘗試以下疑難排解步驟之前,請先參考 BlizzardCS Twitter 確認是否有任何服務中斷的情況。

若未回報任何錯誤,請嘗試下列疑難排解步驟:

  1. 確保應用程式已經更新到最新版
  2. 嘗試從無線網路切換至您的網路資料連線,或反之亦然
  3. 重新啟動裝置,然後再試一次
  4. 請確定您的裝置符合執行《暗黑破壞神永生不朽》的最低需求
  5. 若您使用Android裝置,請在裝置設定中存取應用程式儲存空間,並清除《暗黑破壞神永生不朽》應用程式快取/資料
  6. 若問題仍未解決,請嘗試移除並重新安裝應用程式。