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《魔獸兵團》效能問題與當機
已更新: 1 個月 前
解決方案編號： 309770
常見問題：
- 《魔獸兵團》當機
- 《魔獸兵團》運行速度緩慢且變化劇烈
- 我的《魔獸兵團》FPS很低
在嘗試疑難排解之前，請先參考《魔獸兵團》系統需求，確認你使用的行動裝置已達到最低系統需求。
- 請確認遊戲已更新至最新版本。
- 重新啟動遊戲（請注意遊戲必須先完整關閉）。
- 重新啟動裝置。
- 嘗試清除《魔獸兵團》應用程式快取檔案。
- 前往《魔獸兵團》應用程式設定，選擇清除快取檔案，之後重新啟動應用程式。若問題仍未解決，則繼續步驟 2。
- 前往《魔獸兵團》應用程式設定，選擇清除應用程式儲存資料，之後重新啟動應用程式。
注意：清除儲存資料會將應用程式恢復為預設狀態。同時你會失去所有《魔獸兵團》相關資料。
- 解除安裝並重新安裝遊戲。
- 重要 — 若您是訪客帳號，請在嘗試之前升級至完整帳號，否則可能會導致帳號遺失。 如果無法升級，請不要執行此步驟。
- 確定遊戲是最新的。
- 重新啟動遊戲（請注意遊戲必須先完整關閉）。
- 重新啟動裝置。
- 解除安裝並重新安裝遊戲。
- 重要 — 若您是訪客帳號，請在嘗試之前升級至完整帳號，否則可能會導致帳號遺失。 如果無法升級，請不要執行此步驟。
若你仍遇到《魔獸兵團》的問題，請造訪Apple iOS疑難排解、Android疑難排解或Amazon Appstore說明中心。如果您需要裝置的技術支援，請連絡裝置的製造商。