《魔獸兵團》效能及當機問題
已更新: 6 個月 前
解決方案編號： 309770
常見問題：
- 遭遇《魔獸兵團》當機。
- 《魔獸兵團》在運行時效能不足。
- 我的《魔獸兵團》FPS 偏低。
在嘗試疑難排解之前，請先參考《魔獸兵團》系統需求，確認你使用的行動裝置已達到最低系統需求。
- 請確認遊戲已更新至最新版本。
- 重新啟動遊戲（請注意遊戲必須先完整關閉）。
- 重新啟動行動裝置。
- 嘗試清除《魔獸兵團》應用程式快取檔案。
- 前往《魔獸兵團》應用程式設定，選擇清除快取檔案，之後重新啟動應用程式，若問題仍未解決，則繼續步驟 2。
- 前往《魔獸兵團》應用程式設定，選擇清除應用程式儲存資料，之後重新啟動應用程式。
注意：清除儲存資料會將應用程式恢復為預設狀態，同時你會失去所有《魔獸兵團》相關資料。
- 移除並重新安裝遊戲。
- 請確認遊戲已更新至最新版本。
- 重新啟動遊戲（請注意遊戲必須先完整關閉）。
- 重新啟動行動裝置。
- 移除並重新安裝遊戲。
若你仍在《魔獸兵團》遭遇問題，請參考 Apple iOS 疑難排解、Android 疑難排解、或 Amazon Appstore 支援中心，若你的行動裝置需要技術支援，請聯繫行動裝置的製造商。