《魔獸兵團》連線問題

已更新: 7 個月 前
解決方案編號: 309769

常見問題:

  • 我無法在手機上登入《魔獸兵團》。
  • 我在平板上游玩《魔獸兵團》時遭遇斷線問題。

若遭遇《魔獸兵團》當機問題,請參考《魔獸兵團》效能及當機問題

在嘗試以下疑難排解步驟之前,請先參考 BlizzardCS Twitter 確認是否有任何服務中斷的情況。

  1. 請確認應用程式已更新至最新版本。
  2. 嘗試將無線網路連線切換為行動網路連線,或嘗試將行動網路連線切換為無線網路連線
  3. 請重新啟動行動裝置並再次嘗試。
  4. 若使用 Android 裝置,請在裝置設定中開啟應用程式設定,並清除《魔獸兵團》應用程式快取及儲存檔案。
  5. 若問題仍未解決,請移除並重新安裝應用程式。