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《魔獸兵團》連線問題(行動裝置)
已更新: 5 個月 前
解決方案編號: 309769
常見問題:
- 我無法使用手機登入《魔獸兵團》
- 我在平板上玩遊戲時斷線
如果《魔獸兵團》當機,請造訪《魔獸兵團》效能問題與當機。
在嘗試以下疑難排解步驟之前,請先參考 BlizzardCS Twitter 確認是否有任何服務中斷的情況。
- 確定應用程式是最新的
- 嘗試從無線網路切換至您的網路資料連線,或反之亦然
- 重新啟動裝置,然後再試一次
- 若使用 Android 行動裝置,請在裝置設定的應用程式設定清除《魔獸兵團》快取及儲存資料。
- 如果問題持續發生,請解除安裝並重新安裝遊戲。
- 重要 — 若您是來賓帳號,請在嘗試之前升級至完整帳號,否則可能會導致帳號遺失。 如果無法升級,請不要執行此步驟。