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無法安裝或更新《魔獸兵團》

已更新: 4 個月 前
解決方案編號: 309768

常見問題:

  • 無法在我的手機上安裝《魔獸兵團》。
  • 無法在我的平板電腦上更新《魔獸兵團》。

若你在下載或更新《魔獸兵團》時遇到問題,請先檢閱系統需求文章確認你的裝置是否受到支援;如果是,請嘗試下列疑難排解步驟:

  1. 若您先前曾參加過《魔獸兵團》的測試階段 (例如 Alpha、Beta 測試),請先移除舊版本應用程式。
  2. 確定裝置的作業系統為最新
  3. 請重新啟動行動裝置。
  4. 請嘗試透過連線品質良好的無線網路連線進行下載。另外也可以嘗試切換使用的連線類型。
  5. 若您使用Android裝置,請在裝置設定中存取應用程式儲存空間,並清除《魔獸兵團》應用程式快取/資料
  6. 若問題仍未解決,請嘗試移除並重新安裝應用程式。

注意:您Google Play帳號的付款方式必須來自您的Google Play帳號註冊國家,才能安裝《魔獸兵團》。